1000 Emails geschrieben keine Antwort erhalten Schlechte Erreichbarkeit über das Telefon Schäden werden nicht schnell genug reguliert Auch die irgendwann erreichten Mitarbeiter am Telefon konnten nicht helfen. „Wenn ihnen Ihre Handwerker wichtig sind gehen sie mit der Bezahlung in Vorleistung. Ich kann Ihnen nicht sagen, wann die AXA bezahlt“