Leider war ich sehr lange in der Warteschleife bis ich einen Ansprechpartner erreicht habe. Meine Rückfrage musste auch nur erfolgen, weil Zahlungen aus zwei Vorgängen kombiniert wurden und mir keine ausreichende Erklärung dazu vorlag. Zum anderen ist zurzeit die Abwicklung der Zahlung Ihrerseits äußerst zeitverzögert. Dadurch kommen die Patienten in Erklärungsnot bzw. werden zum Bittsteller bei den Verrechnungsstellen für eine Fristverlängerung zur Zahlung. Ansonsten bleibt den Patienten nur übrig in Vorkasse zu gehen. Ich finde diese Entscheidung darf nicht durch die DBV beeinflusst werden.