Der Grund für die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice war die wiederholt sehr schleppende Bearbeitung eingereichter Kostenvoranschläge und Rechnungen. Die Bearbeitungszeit betrug mehr als 5 Wochen, so daß ich um einen Statusupdate nachgefragt habe. hätte ich das nicht getan würde ich wahrscheinlich heute noch kein Ergebnis haben.