Bisher lief alles sehr gut und unkompliziert, allerdings hatte ich auch keine komplizierte Anliegen. Negativ war für mich, dass meine Vertrauensperson in der Heimat aufhörte und mir dann jemand zugewiesen wurde, der 200km entfernt wohnt. Nach meinem Umzug sind es immer noch 130 km aber ein persönlicher Kontakt Face-to-Face ist jetzt nicht mehr möglich. Das schätzte ich vorher sehr.