Ich habe mich gerade heute sehr über das überaus freundliche, hilfreiche und kompetente Gespräch Ihrer Mitarbeiterin am Telefon gefreut. In der Vergangenheit hatte ich, soweit ich mich erinnern kann, noch nie Probleme mit Ihrem Unternehmen. Nur weiter so! Ich hätte auch eine "10" vergeben, spreche aber nur selten mit FreundInnen über Versicherungen ... Daher ist die Wahrscheinlichkeit, die AXA weiterzuempfehlen, nicht ganz so hoch. Falls ich gefragt werden sollte, tu ich's aber gerne.