Die AXA ist extrem schlecht zu erreichen. Minutenlange Warteschleifen sind ein Unding (aber leider Wohl überall Normalität). Bereits Anfang Oktober hatte ich gebeten , für meine Sohn einen neue Versichertenkarte zuzusenden. Passiert ist nichts. Jetzt, da er für einen Monat ins Ausland geht, wäre es schon von Vorteil, wenn die neue Karte dann endlich käme.