Meine Fragen wurden kompetent und fundiert beantwortet. Weniger schön sind doch längere Wartezeiten bis telefonisch der Erstkontakt stattfindet, besser evtl. automatisiert Rückruf vereinbaren. Ist es möglich im Kundenportal angemeldet Heilmittel / Hilfsmittel und die dazugehörigen Abrechnungssätze zur Verfügung zu stellen? Dann könnte man sich hier darüber Informieren und berücksichtigen.