In den letzten Jahren, wird die Zahl der Ablehnung immer mehr. Fast bei jeder Einreichung wird etwas bemängelt bzw. nicht erstattet. Ich bin jetzt seit über 30 Jahre in dieser Krankenkasse und hatte noch nie solche Probleme wie in den letzten Jahren. Es kam schon. vor, das mir ein Betrag abgelehnt wurde. Nach Kontrolle Meinerseits musste ich feststellen, dass die GOÄ Nummer die abgelehnt wurde überhaupt nicht auf der Rechnung berechnet wurde. 2019 wurde mir ein Betrag abgelehnt mit der Begründung der Arzt dürfe die GOÄ hier nicht benutzen. Ich solle mich an den Arzt wenden. Nach einem halben Jahr, mit mehrfacher schriftlichen Benachrichtigungen von Seiten des Arztes an Mich, Ich an DBV, DBV an Mich, Ich an Arzt wurde es dann letztendlich geklärt. In dieser Sache hatte ich die jeweiligen Sachbearbeiter gebeten sich direkt an die DBV bzw. Arzt zu wenden. Warum sich DBV nicht direkt mit dem Arzt bzw. dessen Abrechnungsstelle entzieht sich meiner Kenntnis.