Ich brauchte eine Bescheinigung, diese konnte erst am nächsten Tag per Mail raus. Die Mail kam nie an. Erst nach erneutem Anruf und erneuter Nennung einer Emailadresse hat es geklappt. Dabei wurde dann gesagt, daß die Bescheinigung nicht an meine Tochter geschickt werden dürfe. Zuvor wurde zweimal bestätigt, daß dies bereits erfolgt wäre. Da es um Zeit ging, nicht zufriedenstellend.