Positiv hervorheben möchte ich die in der Regel schnelle Bearbeitung. Nicht optimal lief die Dateianhängung der Rechnungsfotos bei mehrseitigen Rechnungen (Möglichkeit der direkten Dateinamensgebung fehlte). Außerdem wurde eine Rechnung zunächst nur anteilig anerkannt. Bei entsprechender Rücksprache mit dem zuständigen Sachbearbeiter merkte er an, dass seine Vertretung die Rechnung bearbeitet habe und er bereits im Rahmen der Kontrolle entschieden hat, die vollständige Erstattung zu genehmigen. M. E. sollte ein entsprechender Kontrollprozess erfolgen, bevor die Mitteilung an den Versicherten verschickt wird.