Zuerst war ein Gutachter bei uns zu Hause, der die Angelegenheit nach Köln weitergeleitet hat. Danach folgte von Seiten der Axa nur Schweigen. Ein zweimaliger Anruf bei der Axa brachte Leben in die Angelegenheit. Ein positiver Abschluß. Die Axa hat die Sache zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.