Viele älter Menschen haben ein Smartphone und wissen auch damit umzugehen da im Hintergrund die Enkel sind die erklären und mit den Großeltern trainieren. Diese beherrschen dann Whats app etc. verabreden sich in Altenkreisen zum Coronarsport etc.Es gibt aber auch die Menschen, die zwar mit PC umgehen aber kein Smartphon haben und keine größeren Kontakte pflegen. Sie haben einen Festnetzanschluß und ein Handy mit prepaidkarte zum telefonieren für den Notfall.Für die ist es nicht möglich, die sicherlich schnellere Variante der Leistungsabrechnung wie sie von AXA angeboten wird zu nutzen. Sie sind weiterhin an der alten Übersendung der Befunde und Wartezeit auf die Überweisung angewiesen. mit freundlichem Gruß ***