Anfangs gab es große Probleme bei der Umstellung bezüglich der Leistungsabrechnungen. Das Programm funktionierte nicht so und man musste des Öfteren telefonieren. Zwischenzeitlich konnte das alles bewerkstelligt werden. Probleme gab es einmal beim Nachreichen von Beihilfeanträgen, die in den Anlagen vergessen worden waren. Die letzten 2 Abrechnungen verliefen unproblematisch. Dass nicht mehr alles anerkannt bzw. von der Versicherung bezahlt wird - trotz steigender Beitragserhebungen - ist natürlich nicht so positiv zu sehen, aber man muss es akzeptieren. Wir haben den Eindruck, dass seit AXA die DBV "geschluckt" hat, ist die Leistung nicht mehr dieselbe wie vorher.