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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.08.2020 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe meine Rechnungen online eingereicht. Die Abrechnung erfolgte auch zügig in 2 Tagen. Allerdings wurde nur ein Beleg von neun eingereichten erfasst und erstattet. Nach einem Telefonat erfuhr ich, dass ein Computer (!) die Abrechnung gemacht hat. Es würden da leider Fehler passieren, wenn alle Rechnungen als ein Beleg hochgeladen würden. Dies war bei mir jedoch nicht der Fall. Mir wurde zugesichert, dass die Abrechnung nochmals kontrolliert werde. Nach weiteren 3 Tagen bekam ich die restlichen eingereichten Rechnungen auch erstattet.
Ich habe meine Rechnungen online eingereicht. Die Abrechnung erfolgte auch zügig in 2 Tagen. Allerdings wurde nur ein Beleg von neun eingereichten erfasst und erstattet. Nach einem Telefonat erfuhr ich, dass ein Computer (!) die Abrechnung gemacht hat. Es würden da leider Fehler passieren, wenn alle Rechnungen als ein Beleg hochgeladen würden. Dies war bei mir jedoch nicht der Fall. Mir wurde zugesichert, dass die Abrechnung nochmals kontrolliert werde. Nach weiteren 3 Tagen bekam ich die restlichen eingereichten Rechnungen auch erstattet.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein