Sehr freundlich, kompetent und das eigentliche Problem wird relativ schnell gelöst. Nur ein Problem gibt es, wenn man selber einen Schaden verursacht hat und dritte involviert sind, kümmern sich verschiedene Abteilungen um das Problem, damit es schnell gelöst wird. Was schön und gut ist, aber dafür können sie nur unzureichend ausreichende Auskunft geben wenn etwas nicht in ihre Abteilung fällt, zum bsp ob einen ein Leihwagen zusteht, wie lange und wer diesen vergibt von den Abteilungen. Sollte untereinandere bessere Kommunikation gewährleistet werden, dann ist es einfacher für den Kunden. Ansonsten kann man sich nicht beschweren.