Sehr schnelle Bearbeitung. Mangel: Bei einem eingereichten Rezept war der Betrag auf der Rückseite notiert. Auf der Vorderseite war deutlich sichtbar "BW" geschrieben. Dieser Betrag wurde nicht berücksichtigt! Trotz telefonischem Widerspruch bei einer missgelaunten Mitarbeiterin, die mir die Schuld dafür zurechnen wollte gelang es mir nicht meinen Anspruch durchzusetzen, da ich die Kopie bereits bei meiner Beihilfe, die den Betrag natürlich anerkannt hatte, eingereicht hatte.