Bei der Schadensmeldung an das Versicherungsbüro *** wurde ich über die weiter Vorgehensweise umfassend beraten. Dies betraf auch die Abwicklung / Schadensbeurteilung durch die Vertragwerkstatt zu. Nach der Feststellung des Schadens durch die Werkstatt und Weitergabe an die AXA meldete sich zeitnah der Gutachter und besichtigte den Schaden am Pkw. Es erfolgte eine Beratung Reparatur oder Verkauf des Pkw mit Ausgleichszahlung als Schadensregulierung zum Zeitwert. Mit der weiteren Abwicklung war ich zufrieden, auch die Ausgleichszahlung ging zeitnah auf unser Konto ein. Alles okay!!!