Ich habe den Unfall gemeldet und bis heut habe ich nichts mehr davon gehört. Das mag gut sein oder auch nicht ?? Für mich wäre eine kurze Information über den gesamt Ablauf bei einem Schaden wichtig wie z.B. wie hoch der Schaden war, was die weiteren Schritte sind, wie werde ich neu Eingestuft, war man als Versicherung als auch selbst mit der Werkstatt zufrieden, was soll man in Zukunft beachten etc.. Dann fühlt sich der Kunde abgeholt und betreut. Zumal Sie ja ersehen was es für eine Kunde ist, treu zahlender ,selten ein Verursacher usw. Der Kunde der selten ein Versicherungsschaden verursacht sollte gegeben Falls auch mal dazu was hören es reicht oft nur ein nettes Danke das man sowas zur Kenntnis nimmt.