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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Funktionsumfang z.B. um Rechnungen einzureichen ist völlig ausreichend, von daher bequem (besonders im Vergleich zur "manuellen/analogen" Einreichung, und auch für mich als Kunde schneller und preiswerter (keine Kopien nötig, kein Brief schreiben, kein Porto). Auch die Bearbeitungszeit scheint deutlich schneller zu sein. Verbesserungsmöglichkeiten sehe ich noch in der "Menüführung" und Hinweise, dass sich bei Weiterentwicklungen etwas am Ablauf geändert hat wären sehr hilfreich (Bsp. "früher" musste man noch das Datum und den Arztnamen separat eingeben, das fällt in der "heutigen" Version offensichtlich weg - verwirrt nur, wenn man es nicht weiß ... ich würde mich über so etwas wie "Patchnotes" freuen, würde sie auch lesen :-) - bin vielleicht aber nicht der typische Anwender).
Der Funktionsumfang z.B. um Rechnungen einzureichen ist völlig ausreichend, von daher bequem (besonders im Vergleich zur "manuellen/analogen" Einreichung, und auch für mich als Kunde schneller und preiswerter (keine Kopien nötig, kein Brief schreiben, kein Porto). Auch die Bearbeitungszeit scheint deutlich schneller zu sein. Verbesserungsmöglichkeiten sehe ich noch in der "Menüführung" und Hinweise, dass sich bei Weiterentwicklungen etwas am Ablauf geändert hat wären sehr hilfreich (Bsp. "früher" musste man noch das Datum und den Arztnamen separat eingeben, das fällt in der "heutigen" Version offensichtlich weg - verwirrt nur, wenn man es nicht weiß ... ich würde mich über so etwas wie "Patchnotes" freuen, würde sie auch lesen :-) - bin vielleicht aber nicht der typische Anwender).
Würde Bank weiterempfehlen
Ja