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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.07.2020 | 07:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist extrem zäh. Ich warte seit Monaten auf eine vollständige Beantwortung meiner konkreten Fragen zur Fondsgebundenen Lebensversicherung. Ich erhalte nur häppchenweise Antworten. Telefonisch ist es nie möglich mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden, der alle Fragen beantworten kann. Rückrufe kommen zu Zeiten in denen ein normaler Arbeiter nicht direkt Abheben kann. Bei einem erneuten Anruf beginnt das Spielchen erneut. Ich verliere langsam die Geduld. Bitte beantworten Sie meine Fragen bis zum 29.07. "vollständig". Danke
Der Service ist extrem zäh. Ich warte seit Monaten auf eine vollständige Beantwortung meiner konkreten Fragen zur Fondsgebundenen Lebensversicherung. Ich erhalte nur häppchenweise Antworten. Telefonisch ist es nie möglich mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden, der alle Fragen beantworten kann. Rückrufe kommen zu Zeiten in denen ein normaler Arbeiter nicht direkt Abheben kann. Bei einem erneuten Anruf beginnt das Spielchen erneut. Ich verliere langsam die Geduld. Bitte beantworten Sie meine Fragen bis zum 29.07. "vollständig". Danke
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Nein