Durch den hohen Digitalisierungsgrad erfolgt die Leistungsabrechnung inzwischen sehr schnell und w'lich deutlich kosteneffizienter als in der Vergangenheit. Für mein Empfinden hat die AXA KV den Digitalisierungsansatz konsequent und dadurch sehr gut umgesetzt. Insgesamt finde ich dies sehr gut. Die Bewertung mit 6 kommt dadurch zustande, da ich die AXA KV nicht nur wegen der Leistungsabrechnung empfehlen kann. Ihre Fragestellung ist zu differenziert, um sie nur auf den Aspekt der Leistungsabrechnung beziehen zu können. In der Vergangenheit ist mir die AXA KV vor allem durch starke Beitragssteigerungen und gekürzte BRE'S aufgefallen. Diesbezüglich bessert sich die Situation m.E. langsam wieder. Insofern finde ich es auch gut, dass Sie Ihre Kunden um ein Feedback bitten :-) ! Vor diesem Hintergrund mein Fazit: Den eingeschlagenen Weg finde ich gut. Für eine höhere Bewertung auf Ihre Frage benötigt es jedoch mehr als die inzwischen sehr gute Leistungsabrechnung.