Der Service von DBV/AXA ist besonders hervorzuheben. Allein aus dem Umstand, dass ich eine Rechnung einer bestimmten ärztlichen Leistung eingereicht habe, wurde gekannt, dass ich Krebs habe. Ich erhielt daraufhin unaufgefordert Informationen über die Erkrankung, Hinweise auf Hilfestellungen, Publikationen und - sofern erwünscht - Adressen von Krankenhäusern und Ärzten. Eine telefonische Kontaktaufnahme einer m.E. sehr versierten Mitarbeiterin, die mir auch persönliche Hilfe anbot, schloss sich daran an. Zusätzlich ist die schnelle Leistungsabrechnung ( jetzt noch besser Antragstellung per Handy) besonders erwähnenswert.