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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.07.2020 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Ansprechpartner ist nicht sehr zuverlässig. Als es zu einem Unfall kam, wurde ich nicht groß beraten und auch nicht unterstützt was genau zu tun ist. Hier wäre es angebracht gewesen einzelne Fragen zu beantworten und sich auch mal zu erkundigen ob alles geklappt hat. Auch wurde einfach die Altdaten vom vorhergenden Fahrzeug übernommen anstatt einen neuen Vertrag auszuhandeln. Allgemein sehr enttäuschend da man auch Falschaussagen über die Leistungen am Servicetelefon erhält
Der Ansprechpartner ist nicht sehr zuverlässig. Als es zu einem Unfall kam, wurde ich nicht groß beraten und auch nicht unterstützt was genau zu tun ist. Hier wäre es angebracht gewesen einzelne Fragen zu beantworten und sich auch mal zu erkundigen ob alles geklappt hat. Auch wurde einfach die Altdaten vom vorhergenden Fahrzeug übernommen anstatt einen neuen Vertrag auszuhandeln. Allgemein sehr enttäuschend da man auch Falschaussagen über die Leistungen am Servicetelefon erhält
Würde Bank weiterempfehlen
Nein