Nach telef. Rücksprache mit unserem zuständigen Sachbearbeiter sind wir über den Ablauf der Schadensmeldung informiert worden. Wir haben aufgrund eines Kostenvoranschlages umgehend die Kostenübernahme per Mail bestätigt bekommen. Als der Schaden behoben war und wir die Rechnung eingereicht haben, wurde diese umgehend erstattet.