Die Leistungsabrechnungen sind gut verständlich, bei weiteren Fragen/Anmerkungen ist der telefonische Service sehr freundlich und kompetent. Das Formblatt "Aufstellung der angefallenen Kosten ..." sollte als pdf-Formular erstellt und versandt werden - so muss es handschriftlich ausgefüllt und eingescannt werden. Beim Hochladen von Rechnungen erhalte ich seit einigen Monaten keine Rückmeldung mehr.