Der Kontakt ist meist freundlich, zum Teil aber wenig hilfreich, wenn man genaue Informationen zum Versicherungsumfang benötigt. Ich wollte genaue Informationen zu den Hebammenleistungen und habe dann ein etwa 30 seitiges Dokument geschickt bekommen. Es wäre schön, wenn eine telefonische Auskunft möglich wäre.