Nach mittlerweile einigen Jahren habe ich bisher an der Zahnzusatzversicherung nichts auszusetzen, ganz im Gegenteil, all meine Erwartungen wurden erfüllt. Bei bisherigen Leistungsfällen (und es waren durchaus größere Kieferbaustellen dabei) gab es gar keine Probleme. Das Einreichen von Rechnungen über das online-Portal ist genauso, wie ich mir das vorstelle: einfach die Dokumente, die ich ohnehin alle als PDF verwalte, hochladen, fertig. Die Bearbeitung erfolgt dann immer recht schnell, d.h. die Kostenerstattung ist nach ein paar Tagen auf dem Konto sichtbar.