Die Bearbeitung des Schadens hat sehr lange gedauert. Auf fehlende Unterlagen, die ich beibringen mußte, wurde ich nicht einmal hingewiesen. Sehr geholfen hat dann der direkte Draht zu *** (*****), aber die Verwaltung der Axa: - - -. Ich bin seit 1986 mit meinem Auto beim gleichen Versicherer, habe das so bisher nicht erlebt. Einiges ist vielleicht Corona geschuldet, aber bei weitem nicht alles! Mit freundlichem Gruß, ***