Seit dem in Kraft treten meiner Anwartschaft habe ich einen Ansprechpartner für alle auftretenden Fragen. Mit dem vorherigen Ansprechpartner hatte ich nie Kontakt. Bei meinen jetzigen Abrechnungen funktioniert alles für mich sehr einfach und schnell, einscannen- hochladen- versenden. Nach 2-3 Tagen ist alles erledigt. Ich bin insgesamt sehr zufrieden.