Die Leistungsabrechnung kam schnell und erfolgte ohne Kürzungen, was leider nicht immer der Fall ist. Der Hauptgrund für die fehlenden Sterne ist die Meine Gesundheit App von Axa. Das funktioniert nicht. Axa hat den Zugang gesperrt (weil angeblich das Passwort nicht erneuert wurde) und es nicht möglich, die App wieder zugänglich zu machen. Das wurde zwar mit Hilfe der Technik versucht; aber es funktioniert nicht. Das habe ich vor 2 Wochen der Sachbearbeiterin mitgeteilt; aber es gibt seitens Axa keine Reaktion mehr. So geht das nicht.