Sehr freundliche Mitarbeiterin, zuvorkommend...alles soweit gut. Doch das Anliegen wurde nicht gelöst! Ich habe die Dame gebeten mit die Policy meiner Zahnzusatzversicherung zukommen zu lassen. Am besten per E-Mail. Wenn die Antwort „selbstverständlich“ kommt - erwarte ich, dass das auch so ist. Leider ohne Erfolg! Bis heute habe ich nichts erhalten. Weder per Mail noch per Post.