Grund für eine Bewertung von Axa ist die Mail mit der Aufforderung, eine Bewertung abzugeben. Grund für die eher schlechte Bewertung ist der Umstand, dass es trotz mehrfacher Versuche vor 5 Tagen nicht möglich war, bei www.My Axa.de irgendeinen Kontakt zu Axa herzustellen. Zwei direkt gesandte Mails sind bis heute unbeantwortet.