Wenn von der AXA eine Leistungszusage gemacht wird und dieser nach der Behandlung und Bezahlung durch den Versicherungsnehmer abgelehnt wird aufgrund von Inkompetenz in der AXA-Abteilung und mann auf den Kosten sitzenbleibt und mit einer nicht zugestimmter "Kulanzzahlung" abgefertigt wird, kann mann dieser Versicherung leider nicht mehr weiter empfehlen. Zusage ist Zusage! Wenn darauf bei der AXA kein Verlass mehr ist, dann viel Spaß bei Leistungszusagen der AXA. Das immer vorhandene Vertrauen in der AXA ist momentan bei 0%