Kein Support für eine bedarfsgerechte Tarifoptimierung. Im Gegenteil, mit fadenscheinigen Argumenten wird eine jährliche Preisanpassung ohne Alternative durchgedrückt. So was nennt man n der Ugspr. Unverschämt! Online Portal hingegen ist gut und auch hier die Hotline. Leider mit zwei verschiedenen Möglichkeiten der Abwicklung. Muß nicht sein! Das gute Onlineportal reicht jedoch nicht aus um AXA weiter zu empfehlen. Da viel zu teuer!