Die Leistungen werden sofort erstattet. Es gibt kaum Einbehalte. Fragen werden auch schnell beantwortet. Bei Rechnungsstellungen verhandelt auch die Axa mit den Ärzten und bezahlt auch direkt höhere Krankenhauskosten. Einziger Nachteil sind die sehr hohen Beträge, in Ordnung sind diese bei einem Vollverdiener, bei Rentnern hingegen ist das fast nicht tragbar, da es einen Großteil der Rentenbezüge verschlingt. Hier müssten meiner Meinung nach , die Tarife angepasst werden.