Hallo an das AXA Team, ich hatte 2 x Kontakt zu Ihrem telefonischen Service. Der erste Kontakt (***) war hervorragend. Ich hatte jedoch noch bedenkzeit erbeten. Der 2.te Kontakt war menschlich ebenfalls angenehm - jedoch konnte Frau Xxx das Angebot nicht öffnen und konnte mir nur ein schlechteres Angebot anbieten. Sie war ebenfalls sehr angespannt deswegen und meinte das sei ihr jetzt bereits öfter aufgefallen, das online Angebote wohl nicht gespeichert und wieder aufgerufen werden können. Dies sollte man mal reflektieren. Danke und Grüße ***