Die sehr gute telefonische Betreuung durch Ihre Mitarbeitrin. Genau so stelle ich mir Kundenservice vor. Dass die beiden Anrufe letztlich nur einen Teilerfolg erzielten lag an der Telelfonanlage, die mich zuerst nicht verstand, dann leider immer nur zu besetzten Anschlüssen führte und nach Erreichen eines unzuständigen (freundlichen ) Herren im nächsten Verbindungssteadium zusammenbrach und mich dau zwingt, in den nächsten Tagen erneut schriftlich meine Bitte um Beratung vorzutragen.