Positiv: normalerweise schnelle professionelle Bearbeitung im digitalen Ordner, bzw. bei der Abrechnungen von Arztrechnungen. Negativ im letzten Kontakt: unfreundliches unprofessionelles Verhalten, obwohl eine Gewinnoptimierung der eigenen Firma im Vordergrund stand und durch eigene Mitarbeiter als Problem behandelt wurde. Eine Firma die nicht an ihrem eigenen Gewinn interessiert ist, sehr verwunderlich ..... und hoffentlich keine Firmenphilosophie .....selbst erfahrene Mitarbeiter der Beihilfestelle in *** sind darüber sehr verwundert da dies noch bei keiner anderen Versicherung vorgekommen ist .