Sehr geehrte Damen und Herren, der Kundendienst ist "unterirdisch". Ich warte jetzt schon fast einen Monat, dass simple Daten aus 2019, die Ihnen ja ohnehin vorliegen, an das Finanzamt weitergeleitet werden. Ich musste wegen der fehlenden Daten Widerspruch gegen einen Bescheid des Finanzamtes einreichen. Beim Finanzamt stehe ich jetzt natürlich als jemand da, der seine Fristen nicht im Griff hat; außerdem kann der Bescheid neu geöffnet / gekürzt werden. Alles in allem ein Grund zur Kündigung. Krankenkassen gibt es genug. Ich bin keiner, der sich sofort beschwert, aber dieser sog. "Kundendienst" geht gar nicht. Ein solches Verhalten könnte ich mir beruflich nicht leisten ... Meinen Namen schreibe ich gerne dazu und Sie können das Ganze gerne namentlich weitergeben.. Mit freundlichen Grüßen ***