Als Student bin ich der APK beigetreten. Sie hatte damals den günstigsten Tarif. Inzwischen heißt meine Kasse DBV; leider hat sie nicht mehr den günstigsten Tarif. Bis auf einen Fall war ich mit der Leistungsabrechnung zufrieden. Die Bearbeitungsdauer erschien mir manchmal etwas lang. Ich habe jetzt zum ersten Mal die Belege gescannt und gemailt. Die Bearbeitung erfolgte schon am nächsten Tag. Das fand ich sehr gut. Hoffentlich bleibt es so. Der telefonische Ansprechpartner ist gut zu erreichen. Die Mitarbeiter sind freundlich, ihre Antworten bis auf das eine Mal logisch und nachvollziehbar.