Ihre Mitarbeiterin war am Telefon sehr freundlich und kompetent. Die von mir beantragten Nachweise meiner Beitragszahlungen hatte ich 2 Tage später durch Postzustellung. Die Übermittlung per E-Mail hatte leider nicht geklappt, da bei Anwendung des von Ihnen mitgeteilten Passwortes bei mehreren Versuchen die Meldung kam: "Kombination von Benutzername und Passwort ist ungültig". Dieses Problem hatte ich Ihnen übrigens sofort am 19.05.2020 per Sofortantwort auf Ihre E-Mail mitgeteilt. Heute erhielt ich statt einer Reaktion auf meine E-Mail eine Erinnerung, da ich die o.g. E-Mail bisher nicht geöffnet hätte. Dies ist aus dargestelltem Grund nicht möglich. Das Problem hat sich Dank Ihrer Mitarbeiterin nun ja erledigt. Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den telefonischen Kontakt mit der Mitarbeiterin.