| 27.05.2020 | 16:20 Uhr VerifiziertNach einem freundlichen Schreiben der AXA mit dem Hinweis auf den Digitalen Service der sehr unkompliziert genutzt werden kann , habe ich versucht mich dort anzumelden und mit Postident zu registrieren. Meine Frau und ich benutzen die gleiche E-Mail Adresse. Sobald ich die Postident durchführen möchte erscheint aber der Name meiner Frau und ich bekomme die Auskunft, das eine Bearbeitung nicht möglich ist. Nach nun 2 Tagen und ca. 6!!!! Stunden Telefonat mit Hotline und Postident habe ich alle möglichen Antworten von kein Problem , Das geht auch so bis hin zu - das geht aus Datenschutzgründen überhaupt nicht durch . Geholfen hat keine dieser Auskünfte. Es hat nur viel Zeit gekostet und ein Lösungsweg wurde nicht gefunden.Ich würde gerne den Dgitalen Service nutzen aber nicht nochmal Zeit und Nerven dafür vergeuden.
Mit freundlichen Grüßen
*** Nach einem freundlichen Schreiben der AXA mit dem Hinweis auf den Digitalen Service der sehr unkompliziert genutzt werden kann , habe ich versucht mich dort anzumelden und mit Postident zu registrieren. Meine Frau und ich benutzen die gleiche E-Mail Adresse. Sobald ich die Postident durchführen möchte erscheint aber der Name meiner Frau und ich bekomme die Auskunft, das eine Bearbeitung nicht möglich ist. Nach nun 2 Tagen und ca. 6!!!! Stunden Telefonat mit Hotline und Postident habe ich alle möglichen Antworten von kein Problem , Das geht auch so bis hin zu - das geht aus Datenschutzgründen überhaupt nicht durch . Geholfen hat keine dieser Auskünfte. Es hat nur viel Zeit gekostet und ein Lösungsweg wurde nicht gefunden.Ich würde gerne den Dgitalen Service nutzen aber nicht nochmal Zeit und Nerven dafür vergeuden.
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*** Würde Bank weiterempfehlen Nein |




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