Mein Leitungswasserschaden vom 04.10.2019 mit der Schadennummer: *** Sehr geehrte Damen und Herren, 14 Tage ist es nun wieder her und „KEINER“ reagiert, meldet sich, ruft mal an oder schreibt mal ´nen Brief. Wir können nicht dafür, dass die Rohre ausgerechnet bei der AXA kaputt gegangen sind.Das macht keiner EXTRA! Ich habe mich bei der AXA immer gut beraten und aufgehoben gefühlt. Und das meine ich ehrlich und das können sie mir glauben. Ich habe meinen Selbstkostenanteil in Höhe von ***€ beglichen. Ich habe noch den Nachweis der Eigenleistung in Form einer Excel-Tabelle erbracht. Dieses ist bis heute nicht eingegangen, geschweige denn Antworten erhalten. Unglaublich, ich bin so dermaßen enttäuscht. Wir, meine Frau und ich, haben stundenlang Wasser beseitigt, Möbel gerückt, getrocknet, die Heizung leer laufen lassen, es war kalt wie "***" und die AXA reagiert nicht. Also Weiterempfehlung nur 2 Punkte. Schönen Tag noch MfG ***