Sehr geehrte Damen und Herren, als Agentur und AXA Kunde kläre ich alle Anliegen und Anfragen mit den Fachbereichen ab. Leider sind hier die telefonischen Wartezeiten nicht zufriedenstellend. Mit den Kolleginnen und Kollegen wird immer versucht, eine Lösung zu finden. Leider hat AXA beim Preis-/Leistungsniveau den Markt aus den Augen verloren. Hier ist eine Überarbeitung vieler Tarife notwendig.