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Gesamtbewertung1.0
09.05.2020 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die 5 Nummern der KFZ Versicherungen standen auf EINEM Schreiben. Dadurch wurde nur die erste Nummer bestätigt, da das System angeblich nur die erste Nummer scannt. Digitalisierung bei einem Weltkonzern ! Mittlerweile habe ich bereits den Kündigungsbestätigungen 3 mal hinterher telefoniert. Zuerst heisst es jedes mal die Kündigung liegt nicht vor, hilft man dann dem Sachbearbeiter weiter und sagt ihm dass er unter einer anderen der 5 aufgeführten Nummern suchen soll, liegt sie plötzlich doch vor. Die neue Versicherung die die Prozente bei AXA abholen will, erhält heute noch die Info, dass der Vertrag nicht gekündigt ist. Warum wir überhaupt gekündigt haben? Weil wir mit unseren 13 Verträgen, privat und geschäftlich, bei AXA jedes Jahr Erhöhungen von bis zu ***% bekommen haben, obwohl wir so gut wie schadenfrei waren. Neukunden werden dagegen mit extrem rabattierten Beiträgen, vor allem im KFZ Bereich gelockt.
Die 5 Nummern der KFZ Versicherungen standen auf EINEM Schreiben. Dadurch wurde nur die erste Nummer bestätigt, da das System angeblich nur die erste Nummer scannt. Digitalisierung bei einem Weltkonzern ! Mittlerweile habe ich bereits den Kündigungsbestätigungen 3 mal hinterher telefoniert. Zuerst heisst es jedes mal die Kündigung liegt nicht vor, hilft man dann dem Sachbearbeiter weiter und sagt ihm dass er unter einer anderen der 5 aufgeführten Nummern suchen soll, liegt sie plötzlich doch vor. Die neue Versicherung die die Prozente bei AXA abholen will, erhält heute noch die Info, dass der Vertrag nicht gekündigt ist. Warum wir überhaupt gekündigt haben? Weil wir mit unseren 13 Verträgen, privat und geschäftlich, bei AXA jedes Jahr Erhöhungen von bis zu ***% bekommen haben, obwohl wir so gut wie schadenfrei waren. Neukunden werden dagegen mit extrem rabattierten Beiträgen, vor allem im KFZ Bereich gelockt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein