Ich bin nicht mehr so zufrieden mit AXA, weil ich meinen Kundenbetreuer nicht mehr erreichen kann. Zudem dauert die Bearbeitung meiner eingereichten Belege wesentlich länger (nicht erst seit Corona) als es noch bei der DBV der Fall war. Abgesehen davon, dass man mir z.B. die Brille nicht mehr vollständig erstatten will und irgendwelche Höchstbeträge festlegt, obwohl es früher selbstverständlich war.