Ich musste mehrfach nachfragen wie der Stand der Dinge sei (nach knapp 4 Wochen Bearbeitungszeit) und bat um Rückruf vom Bearbeiter (***), damit ich dann einen Anruf von faircheck erhalten habe und dir mir mtigeteilt haben, dass die Versicherung einen Gutachter vorbei schickt, um die Küche anzuschauen. Zu diesem Zeitpunkt war ihnen aber bereits bekannt, dass diese entsorgt ist (Rechnung für Demontage und Entsorgung wurde bereits von Ihnen beglichen)! Entweder läuft dies immer so oder ich hatte einfach Pech mit dem Sachbearbeiter. Definitiv mit der Abwicklung nicht zufrieden! Wenn sich meine Maklerin nicht eingeschaltet hätte, würde ich heute noch auf den Rückruf bzw. die Erledigung meines Schadens warten!