Prinzipiell finde ich das System sehr gut. Es ist sehr einfach, Rechnungen hierüber schnell einzuscannen und einzureichen. Manchmal ist das System nicht erreichbar oder die TAN wird verzögert geschickt. Schön wäre es natürlich zu wissen, wie lange die Bearbeitung dauert. So warte ich beispielsweise momentan auf die Genehmigung des Kostenvoranschlages für eine Behandlung, für die schon ein Termin angesetzt ist. Hier wäre es schön, die geschätzte Bearbeitungszeit bei der Einreichung von Unterlagen zu erfahren.