Höchst unzufrieden. Für was betreiben Sie Agenturen die nicht weiterhelfen und nichts für den Kunden regeln können, ich mich direkt an AXA wenden muss um etwas Klarheit in mein anliegen zu bringen. Die Mahnung an mich wäre nicht nötig gewesen wenn der Agenturmitarbeiter die Sache weitergeleitet und erledigt hätte wie es mir Versprochen wurde, ich habe in meinem speziellen Fall mehrfach das Gespräch gesucht und keine Antwort und wirkliche Hilfe erhalten. Ich habe mittlerweile bezahlt(für was genau weis ich nicht wirklich). Ich werde dem Rat der freundlichen Dame aus *** folgen: ich zitiere:***. Axa hat anscheinend genügend Kunden und hat`s wohl nicht nötig sich um mich zu bemühen. Ich werde nicht zum Monatsende Kündigen sondern zum Jahresende und zwar: ALLES!!