Ich hatte zwei Gespräche mit dem Kundenservice. Das erste mit einem Mann, der mir nicht weiter helfen konnte bei der Erstellung eines neuen Passworts und mich sehr rasch "abgefertigt" hat, er meinte ich könne das Passwort selber setzen: eine falsche Information. Das zweite Gespräch mit einer Frau war sehr konstruktiv, sie hat sich Zeit genommen und es ging sehr zügig mit der Wiederherstellung meines App- Accounts Mithilfe der Superpin, die den anderen Mitarbeiter nicht interessiert hatte...